เอกสารประกอบ การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA)
แผนพัฒนาองค์การ กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553
4เอกสาร ปี พ.ศ.2552
ชุดเครื่องมือการพัฒนาองค์การ (Organization Improvement Toolkits) ตามแนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ลักษณะสำคัญขององค์กร
หมวด 1 : การนำองค์กร
หมวด 2 : การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์
หมวด 3 : การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มี ส่วนได้ส่วนเสีย
หมวด 4 : การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการ ความรู้
หมวด 5 : การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล
หมวด 6 : การจัดการกระบวนการ
หมวด 7 : ผลลัพธ์การดำเนินการ
เอกสารประกอบ การประชุมคณะทำงาน พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
คู่มือคำอธิบายตัวชี้วัด การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2552
4เอกสาร ปี พ.ศ.2551
คู่มือคำอธิบายตัวชี้วัด การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2551
เอกสารประกอบ หลักการและเหตุผล การพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ
4เอกสาร ปี พ.ศ.2550
เกณฑ์คุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ พ.ศ.2550
คู่มือการนำองค์กรเข้าสู่การพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ พ.ศ.2550
